Benvenuto su antonionetwork.com. I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito web, nonché l’acquisto dei prodotti e dei servizi offerti da ANTONIO NETWORK DI CONTE ANTONIO.
L’obiettivo di questi Termini è quello di fornire ai clienti informazioni chiare e trasparenti riguardo alle modalità di acquisto, ai diritti e agli obblighi delle parti, ai metodi di pagamento, alle spedizioni, ai resi e a tutti gli aspetti relativi all’utilizzo del nostro negozio online.
Invitiamo tutti gli utenti a leggere attentamente questo documento prima di effettuare un ordine. Utilizzando il sito o completando un acquisto, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
- Informazioni sul venditore
Il presente sito è gestito da:
Ragione sociale: ANTONIO NETWORK DI CONTE ANTONIO
Forma giuridica: Impresa Individuale
Titolare: Antonio Conte
Numero di iscrizione: RN-331464
Partita IVA: IT03912960618
Sede legale:
Vicolo Bertrando Spaventa 13
81100 Caserta (CE)
Italia
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Antonio Network opera nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile al commercio elettronico e alla tutela dei consumatori.
- Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito antonionetwork.com.
L’accesso e l’utilizzo del sito sono consentiti esclusivamente per finalità lecite e personali. L’utente si impegna a non utilizzare il sito in modo contrario alla legge, ai presenti Termini o ai diritti di terzi.
Antonio Network si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere temporaneamente alcune funzionalità del sito per motivi tecnici, di manutenzione o di sicurezza.
- Creazione dell’ordine
Per effettuare un acquisto il cliente deve:
selezionare i prodotti desiderati;
aggiungerli al carrello;
verificare il riepilogo dell’ordine;
inserire le informazioni richieste per la spedizione e la fatturazione;
scegliere un metodo di pagamento disponibile;
confermare definitivamente l’ordine.
Prima della conferma finale il cliente può verificare e modificare i dati inseriti.
L’invio dell’ordine rappresenta una proposta di acquisto e non costituisce automaticamente accettazione da parte del venditore.
- Conferma dell’ordine
Dopo aver ricevuto un ordine, Antonio Network invia una conferma automatica via email attestante la ricezione della richiesta.
Tale comunicazione non rappresenta ancora l’accettazione definitiva dell’ordine.
L’ordine sarà considerato accettato solo dopo la verifica della disponibilità dei prodotti e della regolarità del pagamento.
Nel caso in cui uno o più prodotti non siano disponibili oppure si verifichino problemi relativi al pagamento, il cliente verrà tempestivamente informato.
- Disponibilità dei prodotti
Antonio Network si impegna ad aggiornare regolarmente il catalogo online.
Nonostante ciò, può verificarsi che un prodotto risulti temporaneamente non disponibile dopo l’invio dell’ordine.
In tali circostanze il cliente verrà contattato per concordare una delle seguenti soluzioni:
attesa del riassortimento;
sostituzione con un prodotto equivalente;
rimborso dell’importo pagato.
- Descrizione dei prodotti
Le fotografie, le descrizioni, le caratteristiche tecniche e le informazioni pubblicate sul sito hanno finalità informative.
Antonio Network si impegna affinché tali informazioni siano accurate e aggiornate.
Eventuali differenze nei colori, nelle dimensioni o nell’aspetto dei prodotti possono dipendere dal monitor utilizzato, dagli aggiornamenti del produttore o da normali variazioni di produzione e non costituiscono difetti.
- Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati nella valuta selezionata sul sito.
Salvo diversa indicazione, i prezzi comprendono le imposte applicabili.
Le spese di spedizione vengono chiaramente indicate durante il checkout prima della conferma dell’ordine.
Antonio Network si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Le modifiche non influenzano gli ordini già confermati.
Qualora venga pubblicato un prezzo manifestamente errato per un evidente errore tecnico o umano, Antonio Network si riserva il diritto di annullare l’ordine e procedere al rimborso dell’importo eventualmente pagato.
- Metodi di pagamento
Il cliente può scegliere uno dei metodi di pagamento disponibili durante il checkout.
A seconda del Paese e della disponibilità, possono essere offerti:
- carte di credito e debito;
- Klarna, quando disponibile;
- altri sistemi di pagamento elettronico mostrati durante il checkout.
Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite fornitori certificati che utilizzano sistemi di sicurezza avanzati.
Antonio Network non conserva né memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
Nel caso di sospette attività fraudolente o utilizzi non autorizzati dei metodi di pagamento, l’ordine potrà essere sospeso o annullato per motivi di sicurezza.
- Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati durante i giorni lavorativi.
I tempi di preparazione possono variare in funzione della disponibilità dei prodotti, del volume degli ordini e dei controlli necessari per garantire la sicurezza delle transazioni.
Antonio Network farà il possibile per preparare gli ordini nel minor tempo possibile.
- Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri professionali.
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1–2 giorni lavorativi.
Successivamente alla spedizione, la consegna richiede normalmente 3–6 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi indipendenti dalla volontà di Antonio Network.:
festività;
condizioni meteorologiche;
controlli doganali;
ritardi del corriere;
forza maggiore.
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà tutte le informazioni disponibili per seguirne la consegna.
- Consegna
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo completo e corretto.
Qualora il corriere non riesca ad effettuare la consegna per informazioni errate o incomplete, eventuali costi aggiuntivi potranno essere addebitati al cliente.
Al momento della ricezione dell’ordine il cliente è invitato a verificare l’integrità dell’imballaggio.
Eventuali anomalie devono essere segnalate nel più breve tempo possibile.
- Diritto di recesso
I consumatori residenti nell’Unione Europea possono esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa vigente.
Le condizioni complete sono riportate nella pagina dedicata alla Politica di Reso e Rimborso.
Per esercitare tale diritto il cliente dovrà contattare il nostro servizio clienti indicando il numero dell’ordine.
- Resi e rimborsi
Antonio Network gestisce le richieste di reso nel rispetto della normativa applicabile.
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.
I tempi di accredito possono variare in funzione del circuito bancario o del provider di pagamento.
- Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa italiana ed europea.
Qualora un prodotto presenti un difetto di conformità, il cliente potrà contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.
Antonio Network valuterà ogni richiesta nel rispetto della normativa applicabile.
- Acquisto senza registrazione
Il cliente può effettuare acquisti tramite il sito seguendo la procedura disponibile durante il checkout.
Antonio Network raccoglie esclusivamente i dati necessari per elaborare l’ordine, effettuare la consegna e fornire assistenza.
- Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi, fotografie, video, elementi grafici, software e marchi, appartengono ad Antonio Network o ai rispettivi titolari dei diritti.
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- Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
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- Modifiche ai presenti Termini
Antonio Network si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla data della loro pubblicazione sul sito.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.
- Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legislazione italiana ed europea.